保険外看護とはどのようなものですか？

介護保険や医療保険の決まりにとらわれず、お一人おひとりのご希望に合わせて、看護や暮らしのお手伝いを行うものです。夜間の付き添いや見守り、ご家族が休むためのお手伝い、外出や通院の付き添いなど、保険では対応が難しい内容にもできる限り対応いたします。

どのような人が利用できますか？

高齢の方をはじめ、障がいのある方、療養中の方、病気のお子様など、看護や暮らしのお手伝いを必要とされる方にご利用いただけます。介護をするご家族の負担を減らしたい場合や、離れて暮らすご家族の見守りにもご利用いただけます。

病気の子どものお世話もお願いできますか？

はい、可能です。看護師が、大切なお子様の見守りや療養中のお世話をいたします。

利用できる地域を教えてください。

松山市（北条地区を除く）、東温市、伊予市、松前町、砥部町を中心に対応しております。対象地域内であれば出張料は無料です（一部地域を除きます）。その他の地域でも対応できる場合がありますので、お気軽にお問い合わせください。

入院中の病院や、旅行先での付き添いもお願いできますか？

はい、可能です。ご自宅だけでなく、入院中の病院や外泊先、旅行先の宿泊施設など、ご希望の場所へお伺いします。夜間や宿泊を伴う付き添いにも対応しております。介護をするご家族が休むための時間としてもご利用いただけます。

介護保険や訪問看護と一緒に利用できますか？

はい、ご利用いただけます。介護保険や医療保険では対応できない時間帯や内容を補うことができます。現在利用されている訪問看護や介護と組み合わせることも可能です。現在の状況やご希望をお聞きし、ご利用方法をご案内いたしますので、お気軽にご相談ください。

医師の指示書は必要ですか？

ご利用内容によっては、医師の指示書が必要となる場合があります。初回のご相談時に現在のお身体の状態やご希望をお伺いし、必要な手続きをご案内いたします。

県外に住んでいますが、愛媛県に住む親の見守りをお願いできますか？

はい、可能です。離れて暮らすご家族が心配という方にもご利用いただけます。定期的な見守りや生活の様子の確認、ご家族へのご報告など、ご希望に合わせて対応いたします。

女性の看護師をお願いできますか？

現在は、代表である男性看護師がすべてのご依頼を担当しております。そのため、女性看護師のご希望や担当者のご指名は承っておりません。看護師としての経験を活かし、ご本人やご家族に安心していただけるよう、丁寧な対応を心がけています。ご不安なことや気になることがございましたら、事前のご相談時に遠慮なくお申し付けください。

予約の方法を教えてください。

初回のご相談でご利用内容が決まりましたら、専用の予約ページからご予約いただけます。予約方法についても事前にご案内いたします。

申し込み後、いつから利用できますか？

予約の空き状況によりますが、最短でお申し込みの2営業日後からご利用いただけます。お急ぎの場合も、まずは一度ご相談ください。

支払い方法と支払い時期を教えてください。

銀行振り込みまたはクレジットカードでお支払いいただけます。クレジットカードの場合は月末締め・翌月27日のお支払い、銀行振り込みの場合は翌月15日までのお支払いをお願いしております。